Probleem

Wanneer een dwex rapport wordt geexporteerd vanuit dwex portaal naar excel zijn de grafieken niet zichtbaar in de export waar deze voorheen we zichtbaar waren.


Oorzaak

In de september update van microsoft voor het .net framework 4.6, 4.6.1, 4.6.2 en 4.7 zit een issue waardoor de grafiek niet meer wordt getekend. 


Workaround

Afhankelijk van het OS van de server waar de dwex application services op draaien moet KB4040971, KB4040972 of KB4040973 worden ge-deïnstalleerd. Vervolgens kan de security-only update worden geïnstalleerd. 

  • KB4040955 - Windows Server 2012
  • KB4040956 - Windows Server 2012 R2
  • KB4040957 - Windows Server 2008 R2 SP1 en Windows Server 2008 SP2


Referenties

[1] Rendering issues after the September 12, 2017, .NET Security and Quality Rollups are installed